1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji KSeF Radar.
2. Dane usługodawcy
Logisoft Szymon Sawicki
ul. Piotrkowska 103/105/9, 90-425 Łódź, Poland
NIP: 8341722804
REGON: 100221784
E-mail: info@logisoft.pl
3. Zakres usługi
Usługa wspiera obsługę dokumentów fakturowych, monitorowanie statusów KSeF oraz konfigurację powiadomień i integracji.
4. Odpowiedzialność
Użytkownik odpowiada za poprawność danych wprowadzanych do systemu oraz za zgodne z prawem korzystanie z usługi.
5. Kontakt
W sprawach dotyczących usługi prosimy o kontakt: info@logisoft.pl.
6. Polityka zwrotów i reklamacji
Usługa KSeF Radar jest kierowana do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (model B2B). Po aktywacji płatnego pakietu i uruchomieniu świadczenia usługi opłata za dany okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Reklamacje dotyczące działania usługi lub rozliczeń można składać: e-mailowo na adres info@logisoft.pl lub pisemnie na adres: Logisoft Szymon Sawicki, ul. Piotrkowska 103/105/9, 90-425 Łódź.
Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia.